La politesse, norme sociale issue du latin politus, désigne un ensemble de comportements visant à manifester le respect envers autrui et à faciliter les interactions sociales. René Bailly la distingue de la civilité, considérant la politesse comme une forme raffinée de cette dernière, tandis que Philippe Raynaud met en avant son rôle dans l'élégance des relations.
Des auteurs comme Alain ou Charles Pinot Duclos soulignent son lien avec l'éducation et l'humanité. Les différences culturelles, de la courtoisie européenne à la galanterie japonaise, en sont la preuve. Bien que parfois critiquée pour son hypocrisie, la politesse demeure un pilier de l'interaction sociale, régissant à la fois la manière des échanges et l'estime mutuelle.