La gentillesse, souvent liée à la courtoisie et à l'élégance, incarne une qualité humaine qui allie douceur, respect et raffinement dans les relations. Dès le Moyen Âge, Christine de Pisan la rattache aux vertus et à la conduite morale, tandis que Paulin Paris la considère comme une aspiration élevée visant à dépasser les limites sociales.
Émile Montégut met en évidence son impact émotionnel immédiat, et ʿAbd al-Raḥmân ibn Ḥasan al-Ǧabartī lui accorde une admiration poétique. Ces perspectives, diverses, démontrent une vision universelle de la gentillesse, à la fois naturelle et développée, qui traverse les époques et les cultures.